Efter ett första samtal tar jag fram en offert med vad som ingår, tidsplan, kostnader och betalningsvillkor. När offerten har godkänts går vi igenom de sista detaljerna och formaliserar projektet med ett avtal. Arbetet börjar enligt överenskommet datum och, när det krävs, efter att den första betalningen har mottagits.
Vanliga frågor.
Betalning, material, tidsplan, revideringar och leverans: praktisk information att känna till innan ett projekt startar.
Belopp, betalningssätt och betalningsdatum anges i offerten och bekräftas i avtalet. Beroende på projektet kan en första betalning krävas innan arbetet börjar, följd av en eller flera betalningar under projektets gång. Villkoren fastställs alltid innan offerten godkänns.
Det beror på projektet, men vanligtvis behövs texter, befintlig logotyp och visuell identitet, bilder eller fotografier, information om dina tjänster samt eventuell teknisk åtkomst. Innan vi börjar får du en tydlig lista över vad jag behöver och i vilket format.
Vi kan tillsammans gå igenom vad som saknas och organisera innehållet innan utvecklingen börjar. Jag kan hjälpa till med struktur, bildurval och visuellt innehåll. Om visst material är nödvändigt för att fortsätta börjar den aktuella projektfasen när materialet finns tillgängligt.
Tidsåtgången beror på omfattning, innehåll, antal sidor, språk och teknisk komplexitet. Den beräknade tidsplanen anges i offerten innan arbetet börjar och tar även hänsyn till tillgången till nödvändigt material samt tid för feedback och godkännanden.
Om material, godkännanden eller feedback som behövs för att fortsätta blir försenade kan tidsplanen behöva uppdateras. Ett längre uppehåll från kundens sida kan innebära att vissa faser måste planeras om utifrån nästa tillgängliga period.
Antalet revideringsomgångar som ingår anges i offerten utifrån projektets omfattning. Revideringar används för att finslipa det överenskomna arbetet. Större ändringar av redan godkänd struktur, innehåll eller funktionalitet kan räknas som tilläggsarbete.
Ja. Om något som inte ingick i den ursprungliga offerten tillkommer under projektets gång bedömer vi tillsammans genomförbarhet, kostnad och påverkan på tidsplanen. Tilläggsarbete godkänns innan det utförs.
Det beror på projektet och den valda lösningen. Om du redan har domän och webbhotell kan jag använda dem när de är tekniskt lämpliga. Annars går jag igenom vad som behövs och vilka kostnader som ligger utanför mitt arvode. Tredjepartstjänster och abonnemang anges alltid i förväg.
När projektet är godkänt förbereder jag den slutliga versionen, genomför de överenskomna kontrollerna och går vidare med publicering eller leverans. Innan projektet avslutas kontrollerar jag även att de moment och betalningar som hör till den aktuella fasen är slutförda.
Vid leverans får du den information som behövs för att hantera det som omfattas av projektet. Underhåll, uppdateringar, nya funktioner eller senare ändringar kan vid behov avtalas separat.
Ja. En konsultation kan bokas som en fristående tjänst. Den kan användas för att planera ett nytt projekt eller gå igenom en befintlig webbplats eller ett pågående arbete, definiera prioriteringar och möjliga åtgärder, utan krav på att fortsätta med ett större projekt.